Os campos assinalados com um * são obrigatórios BANNER TEMA INQUÉRITO DE SATISFAÇÃO 2024 TITULO 1 __________________________________________________________________________________________ RELAÇÃO COM O CLIENTE __________________________________________________________________________________________ Como classifica a relação comercial da F3M com a sua organização? * 4 3 2 1 não aplicável Escala 4 = Muito Positiva | 1 = Muito Negativa TITULO 2 __________________________________________________________________________________________ SOFTWARE MARCA F3M __________________________________________________________________________________________ As funcionalidades do software F3M correspondem às expectativas da sua organização: * 4 3 2 1 não aplicável Escala 4 = Concordo Totalmente | 1 = Discordo Totalmente TITULO 3 __________________________________________________________________________________________ SOFTWARE CEGID PRIMAVERA __________________________________________________________________________________________ As funcionalidades do software que utiliza correspondem às expectativas da sua organização: * 4 3 2 1 não aplicável Escala 4 = Concordo Totalmente | 1 = Discordo Totalmente Identifique, por favor, qual o software que utiliza: TITULO 4 __________________________________________________________________________________________ SERVIÇOS F3M __________________________________________________________________________________________ Como classifica a qualidade dos serviços F3M? * 4 3 2 1 não aplicável Escala 4 = Muito Positivo | 1 = Muito Negativo TITULO 5 __________________________________________________________________________________________ F3M INFORMATION SYSTEMS S.A. __________________________________________________________________________________________ Como avalia a qualidade e competência técnica dos profissionais F3M com que se relaciona? * 4 3 2 1 não aplicável Escala 4 = Muito Positiva | 1 = Muito Negativa Separador __________________________________________________________________________________________ Questao Na sua opinião, a F3M é uma empresa inovadora ao nível de: Escala 4 = Concordo Totalmente | 1 = Discordo Totalmente Produto (Soluções de Software) * 4 3 2 1 Serviço (Consultoria TI e Apoio a Cliente) * 4 3 2 1 Marketing (Imagem e Marca) * 4 3 2 1 Organização (Empresa e Recursos Humanos) * 4 3 2 1 Mercado (Empresas concorrentes com ofertas similares) * 4 3 2 1 Separador __________________________________________________________________________________________ Com base na sua experiência, numa escala de 0 a 10, recomendaria a F3M? * 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Por favor, diga-nos como podemos melhorar a sua experiência com a F3M: Identificação da Organização * Respondente (Nome e Função) * Email * Por forma a cumprir com os artigos 6.° e 7.° do Regulamento (EU) 2016/679 - Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), no que diz respeito à utilização de dados pessoais, dou o meu consentimento a que os mesmos sejam tratados com os seguintes objetivos: divulgação da oferta F3M, envio de informação legal, esclarecimentos gerais, técnicos e de suporte às soluções e serviços fornecidos pela empresa, bem como a partilha de informação com o parceiro que represente a F3M. Tomei conhecimento que poderei solicitar à F3M o exercício dos seguintes direitos: o direito de acesso aos dados; o direito à retificação dos dados; o direito a ser esquecido / apagado; o direito à limitação de tratamento; o direito à portabilidade dos dados e o direito à oposição ao tratamento. * Se for humano e estiver a ver este campo, deixe-o em branco.