O ICO - Inquérito do Clima Organizacional, é ferramenta que permite analisar a perceção da equipa relativamente aos diferentes aspetos da empresa, de forma a permitir que esta possa alinhar e adequar as suas estratégias às necessidades, expectativas e motivações dos colaboradores.
Solicita-se a resposta a todas as questões, identificando o grau de satisfação através da seguinte escala:
0. NÃO APLICÁVEL
1. MUITO INSATISFEITO
2. INSATISFEITO
3. MODERADAMENTE INSATISFEITO
4. MODERADAMENTE SATISFEITO
5. SATISFEITO
6. MUITO SATISFEITO
O questionário é totalmente confidencial e tem um tempo médio de preenchimento de 10 minutos.